إدارة عملية الاتصال والتعاون والتنسيق بين الوزارة ووزارة الشؤون السياسية والبرلمانية ومجلس النواب وصندوق المعونة الوطنية ومجلس الأعيان.
المساهمة في تعزيز التواصل بين الوزارة والوحدات الإدارية التابعة لها بما في ذلك صندوق المعونة الوطنية ومجلس الأمة ومجلس النواب ومجلس الأعيان.
استقبال كافة الطلبات الواردة من مجلس الأمة بشقيه مجلس النواب ومجلس الأعيان بالتنسيق مع الوحدات الإدارية في الوزارة وكذلك صندوق المعونة الوطنية.
حضور جلسات مجلس الأمة بشقيه النواب والأعيان وتوثيق كافة الملاحظات المتعلقة بعمل الوزارة، وإعداد تقرير خاص بذلك يرفع للمرجع المختص.
توثيق كافة طلبات مجلس النواب بموجب نظام محوسب.
التنسيق مع وزارة الشؤون السياسية والبرلمانية بشأن الرد على طلبات واستيضاحات مجلس الأمة.
متابعة كافة مطالب مجلس الأمة المتعلقة بعمل الوزارة.
الرد على الأسئلة النيابية الواردة من مجلس النواب والأعيان.
متابعة مذكرات واستفسارات ومذكرات أصحاب المعالي والسعادة والأعيان فيما يتعلق بعمل الوزارة.
التنسيق لزيارات أصحاب المعالي والأعيان والنواب للمؤسسات الاجتماعية التابعة للوزارة بالتعاون مع الجهات المعنية.
المشاركة في تطبيق معايير التميز المؤسسي.